Daktilograf

Услови коришћења

Последње ажурирано: 2026-05-02

Ови услови регулишу право употребе Дактилограф услуге. Коришћењем услуге потврђујете да прихватате ове услове. Ако се не слажете — молимо, не користите услугу.

1. Дефиниције

  • „Дактилограф“ — Дактилограф д.о.о., Београд, Република Србија, са седиштем на адреси наведеној у јавном регистру.
  • „Корисник“ — физичко или правно лице које користи Дактилограф услугу, било на пробном периоду или на плаћеној претплати.
  • „Услуга“ — десктоп апликација Дактилограф, припадајућа серверска инфраструктура, и wеб портал претплате и подршке.
  • „Претплата“ — комерцијални приступ услузи према одабраној тарифи (Почетни ниво, Професионални ниво, или Мастер ниво) и учесталости наплате (месечно или годишње).

2. Претплата и наплата

Цене су изражене у ЕУР (Почетни и Професионални ниво; Мастер ниво „по договору“) и укључују ПДВ где је применљиво. Оперативна истина за све цене држи се у табели биллинг.план_прицес и мења се кроз интерну администрацију; јавна страница /цене одражава тренутну кохорту.

Претплата се обнавља аутоматски на крају периода. Корисник може у сваком тренутку отказати у порталу — нема отказног рока, наплата за следећи период не наступа. Враћање средстава за неискоришћени период није изводљиво, осим у случају материјалног квара услуге или неиспуњавања уговорних обавеза Дактилографа.

Пробни период траје 14 дана, на тарифи Почетни ниво, са свим функцијама и без уноса платне картице. По истеку, налог прелази у стање које захтева претплату да би се наставила употреба.

3. Прихватљива употреба

Коришћење услуге мора бити у складу са законима Републике Србије и јурисдикцијом корисника. Посебно — не смете:

  • користити услугу за обраду садржаја који је у супротности са законом (укључујући, али не ограничавајући се на, материјал који чини кривично дело);
  • покушавати да приступите туђим налозима или подацима других тенаната;
  • вршити реверсе енгинееринг, декомпилацију, или покушај заобиласка техничких заштита;
  • препродавати приступ или користити услугу као посредник за друге непретплаћене кориснике;
  • вршити аутоматизовано сцраповање или нападе на услугу;
  • користити услугу за масовну обраду туђих докумената без изричите сагласности власника тих докумената.

Дактилограф задржава право да привремено суспендује налог који прекрши прихватљиву употребу, са обавештењем кориснику. Трајно укидање следи након процене и могућности одговора од стране корисника.

4. Интелектуална својина

Власништво над услугом (код, дизајн, робна марка „Дактилограф“, обрасци) остаје код Дактилографа. Претплата даје кориснику право употребе — не и право својине или преправљања.

Власништво над садржајем који корисник диктира или отпрема (аудио, слике, излазни документи) остаје код корисника. Дактилограф не тражи лиценцу на тај садржај осим у мери неопходној за пружање услуге — то значи привремено процесирање у меморији сервера током једног позива, без уписа на диск ни у било које складиште. Текстуалне ревизије и измене постоје само локално на уређају корисника и само по опт-ину на прекидач **Сачувај локално**; Дактилограф их не чува нити има приступ њима.

Дактилограф не користи садржај корисника за тренинг АИ модела. Ова обавеза је архитектонска — продукцијска база нема мрежну путању до тренинг инфраструктуре, што је проверљиво из кода.

5. Гаранције и ограничење одговорности

Услуга се пружа „каква јесте“ („ас ис“), са разумном пажњом и вештином. Дактилограф не гарантује 100% доступност или савршену тачност АИ препознавања — излази су нацрти за правничку пажњу, не потписани правни акти.

Дактилограф не одговара за последице које проистекле из: корисничке грешке, поступања клијента корисника, судских или управних одлука које одлучује суд / орган, или више силе (форце мајеуре).

Максимална одговорност Дактилографа по било ком основу, изузев грубе непажње или намере, ограничена је на износ претплате плаћене у последњих 12 месеци.

Ова ограничења не примењују се где су законом о заштити потрошача изричито искључена.

6. Суспензија и прекид

Дактилограф може да суспендује приступ у случају: прекршене прихватљиве употребе (секција 3), неизмирених обавеза (по обавештењу и истеку отказног рока од 14 дана), или обавезујућег правног налога.

Корисник може да откаже претплату у сваком тренутку из портала. По отказу: претплата тече до краја плаћеног периода, након чега се приступ АИ обради обуставља. Текстуалне ревизије и измене остају у вашој локалној копији на уређају и после отказа — Дактилограф их не чува на серверу, па нема чега ни да се обрише са серверске стране. Када заиста желите трајно брисање локалне копије, користите **Обриши све локалне податке** у Подешавањима десктоп апликације.

Рачуноводствени подаци (рачуни, евиденција плаћања) чувају се још 12 месеци након последње активности, у складу са Законом о рачуноводству.

7. Правни прописи и надлежност

На ове услове примењује се право Републике Србије. Спорове решава надлежни суд у Београду, ако странке не договоре другачије. Корисници који користе услугу из ЕУ могу се обратити потрошачким механизмима за прекограницно решавање спорова.

8. Промене услова

Материјалне измене најављујемо 30 дана унапред емаилом регистрованим на налогу. Ако се не слажете са новим условима, отказивање претплате је бесконсеквенционо и без наплате у том прелазном периоду.

9. Контакт

Питања у вези са условима, наплатом или статусом налога: користите страницу „Контакт“ у главној навигацији.